T√ČRMINOS Y CONDICIONES

BASES DE LA PROMOCIÓN "CASHBACK STIHL OTOÑO 2023"

 

1. EL ORGANIZADOR

El organizador de la promoción “Cashback STIHL Otoño 2023" (en lo sucesivo denominada STIHL CASHBACK) es ANDREAS STIHL, S.A. (en lo sucesivo STIHL) con domicilio en la calle Londres nº 20, con C.P. 28813 en Torres de la Alameda (Madrid) y CIF: A-28940740.

2. OBJETO DE LA PROMOCIÓN

"STIHL CASHBACK" es una acción publicitaria por la que los consumidores que adquieran alguna máquina del sistema de batería AK (motosierras, cortasetos, desbrozadoras, herramienta combi, sopladores, soplador/aspirador, cortacésped, escarificador, cortasetos de altura y podadora de altura) con batería y cargador en el periodo de promoción (véase punto 5) en STIHL.es o en una tienda especialista autorizada STIHL (descubre cuáles haciendo clic en “Buscar tienda especialista” en STIHL.es) y cumplan con las condiciones y requisitos establecidos en estas bases, tendrán derecho a un reembolso de 50 €, IVA incluido.

3. Página de la promoción

La página web para solicitar el reembolso es https://stihl-cashback.es

4. TIENDAS ADHERIDAS A LA PROMOCIÓN

Significa todas las tiendas especialistas autorizadas de STIHL ubicadas en el territorio español en las que se pueda adquirir el producto, y la web de STIHL (https://www.stihl.es)

5. PERIODO DE VIGENCIA

El Periodo de Vigencia de la Promoción, durante el cual se puede realizar la compra del producto, que da derecho a participar, comienza el 15 de octubre de 2023 y termina el 30 de noviembre de 2023, ambos inclusive. El periodo de registro, de conformidad a lo establecido en estas bases, finaliza el 15 de diciembre de 2023 (inclusive).

6. TERRITORIO

El ámbito territorial de esta promoción será el territorio español.

7. REEMBOLSO

Los participantes, que, de conformidad con estas bases, adquieran alguno de los productos (hasta 3 como máximo) enumerados en el punto 9, en una tienda especialista autorizada de STIHL o en la web https://www.stihl.es en el periodo de vigencia de la promoción (del 15 de octubre de 2023 al 30 de noviembre de 2023, ambos inclusive) y cumplan con estas bases, recibirán una transferencia bancaria a una cuenta domiciliada en España por un importe de 50 €.

8. QUIEN PUEDE PARTICIPAR

Solo podrán participar en la promoción personas físicas, entendidas como usuarios particulares, no profesionales, que actúen en calidad de consumidores, y que sean mayores de 18 años.

Solo es posible la participación en nombre propio del comprador del producto incluido en esta promoción.

9. PRODUCTOS EN PROMOCIÓN

La promoción STIHL CASHBACK está limitada a la gama de batería AK:

MÁQUINA MODELO
Motosierra  MSA 60 C-B
MSA 70 C- B
MSA 120 C-BQ
MSA 140 C-BQ
Cortasetos HSA 50
HSA 56
HSA 60 
Desbrozadora FSA 57 R
FSA 60 R
FSA 80 R 
FSA 80
Herramienta Combi KMA 80
Soplador BGA 57
BGA 60 
Soplador/aspirador  SHA 56
Cortacésped RMA 235
RMA 239 
RMA 239 C
RMA 339
RMA 339 C
RMA 248
Escarificador RLA 240
Cortasetos de altura  HLA 56
Podadora de altura HTA 50 


Puedes consultar todos los productos que entran en la promoción aquí.

La promoción está sujeta a disponibilidad de los productos.

10. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

Para participar, el consumidor que haya adquirido un producto de conformidad a lo establecido en estas bases en stihl.es o en una tienda especialista STIHL durante el periodo de vigencia, deberá:

1. Acceder en la página web de la promoción www.stihl-cashback.es antes del 15 de diciembre (incluido).  

2. Cumplimentar todos los campos solicitados en el formulario como obligatorios (Nombre, Apellidos, E-mail, Código Postal, IBAN, Tienda Especialista, Producto, Modelo, Número de serie).

3. Subir el ticket de compra y/o factura y darle al botón de enviar para procesar la solicitud.

Para procesar el ticket de compra y/o factura estos deben contener, al menos, la siguiente información:

  • Fecha de compra del producto entre el 15 de octubre al 30 de noviembre (ambos inclusive).
  • Nombre de la tienda donde se ha comprado (nombre tienda especialista o www.stihl.es) el producto.
  • Descripción completa del modelo / referencia de la máquina, batería y cargador.
  • Y precio de compra.

La factura debe aparecer completa y legible.  No se aceptarán facturas sin validez legal. Para subirla se deberá utilizar uno de los siguientes formatos: pdf, jpg, jpeg, gif o png y no debe pesar más de 6MB.

STIHL podrá solicitar en cualquier momento el original del ticket de compra y/o factura para comprobar su autenticidad.

Una vez se haya enviado cumplimentado el formulario de solicitud, el participante recibirá un acuse de recibo por correo electrónico a la dirección de e-mail que haya indicado; dicho e-mail no constituye la aceptación del reembolso.  

Tras recibir la solicitud, se revisará para asegurar que cumple las condiciones de la promoción. El participante será informado por e-mail sobre la aprobación de su solicitud. En el plazo de 30 días desde la aprobación recibirá el reembolso en la cuenta bancaria indicada en el formulario de solicitud.

Si la solicitud no es válida, el participante recibirá un correo electrónico con el motivo y dispondrá de 10 días naturales desde la recepción de dicho correo para rectificar su participación si procede. Pasado este plazo, la solicitud se considerará cancelada.

La promoción está limitada a tres (3) participaciones por persona. Se deberán registrar en participaciones diferentes y en tickets de compra diferentes en la web promocional habilitada a tal efecto.

La participación en esta promoción se realiza exclusivamente a través del acceso a Internet, en la URL www.stihl-cashback.es, y no se aceptarán participaciones enviadas por cualquier otro medio.

11. PROCESO DE REEMBOLSO DEL CASHBACK

El reembolso se abonará mediante transferencia bancaria y se realizará después de la verificación de los datos, en un plazo de 30 días desde dicha confirmación.

Si el participante no ha facilitado todos los datos necesarios para la verificación, se podrá retener el pago a pesar de que haya pasado el plazo indicado anteriormente. El pago no se efectuará hasta que se hayan presentado/proporcionado los datos que falten (por ejemplo, si fuera requerido para la verificación y comprobación de datos el recibo de compra original).

El pago del importe correspondiente se efectuará en la cuenta bancaria indicada por el participante.

Si no es posible transferir dinero a la cuenta indicada por el participante (por ejemplo, debido a que los datos de la cuenta son incorrectos, los datos de la cuenta ya no están disponibles, etc.), se informará de ello al participante a la dirección de correo electrónico facilitada. Se perderá la participación, incluido el reembolso, si el participante no comunica en un plazo de 14 días los datos bancarios válidos.  

Si se cancela la compra y se devuelve la máquina por desistimiento legal, el participante deberá reembolsar a STIHL el reembolso. STIHL está en su derecho de reclamar al participante la cuantía abonada por esta promoción.

12.ATENCIÓN AL CLIENTE: cualquier pregunta o duda sobre la campaña debe enviarse vía correo electrónico a: soporte@stihl-cashback.es  

13. LIMITACIONES A LA PARTICIPACIÓN

STIHL queda facultada para excluir a los Participantes que no cumplan con los requisitos de la presente promoción o que, a juicio de STIHL, hubieran incumplido cualquier otra previsión de las presentes bases legales y/o que defrauden, alteren o inutilicen el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la promoción.

Igualmente, STIHL podrá, en el caso de detectar una participación fraudulenta, modificar las presentes bases en aquellas disposiciones que fueran pertinentes para lograr el correcto funcionamiento de la promoción, así como solicitar la imagen del DNI aportado para corroborar la identidad del participante.

14. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

STIHL no asumirá ninguna responsabilidad por problemas o fallos técnicos de las redes sociales, líneas telefónicas, sistemas informáticos, servidores, software o error de cualquier mensaje de correo electrónico destinado a STIHL.

STIHL, sus proveedores, subcontratistas, colaboradores, agentes o distribuidores quedan exonerados de cualquier responsabilidad por daños, ya sean físicos o de cualquier otra índole, por cualquier acción u omisión no imputable a STIHL.

STIHL, no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados de la participación en esta promoción. Consecuentemente, los participantes, exoneran a STIHL, de la forma más amplia que en Derecho proceda, de cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa o de cualquier otra índole, incluyendo la indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, costas o cualesquier otro tipo de gastos (con expresa inclusión de los honorarios de Letrados y Procuradores) en los que pudiere resultar implicada STIHL con motivo y ocasión de la presente promoción.

En caso de la producción de cualquier fallo técnico u operativo que dificulte el normal desarrollo de la promoción, STIHL pondrá fin a la misma anunciándolo de la misma forma y con los plazos necesarios para asegurar que los participantes estén puntualmente informados de la cancelación de la promoción, renunciando los participantes, dado que la promoción es totalmente voluntaria y gratuita, a interponer cualquier reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa o de cualquier otra índole contra STIHL, persiguiendo cualquier responsabilidad o sanción, incluyendo las indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, costas o cualquier otro tipo de resarcimiento.

15. DECLARACIÓN RESPONSABLE

STIHL, se compromete a llevar a cabo la presente campaña conforme con los principios de legalidad, veracidad y autenticidad recogidos en nuestro ordenamiento jurídico, prestando especial atención a la normativa sobre protección de menores.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO

Las bases de la promoción se rigen por la ley española.

17. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos suministrados por los participantes son considerados datos de carácter personal a los que se refiere el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante el RGPD) y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y por consiguiente, serán tratados de acuerdo con esta normativa, siendo la empresa STIHL el Responsable del Tratamiento.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos de los participantes es la prevista en el art. 6.1.b) RGPD (ejecución de un contrato en el que el interesado es parte), teniendo el tratamiento las siguientes finalidades:

  1. poder realizar el desarrollo y la gestión de la promoción.
  2. gestión de la entrega de los premios.

La base jurídica para el tratamiento de los participantes de las finalidades que se describen a continuación está prevista en el art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo de Stihl):

  1. para conservar los datos si no media oposición por su parte para remitir durante y finalizado la acción comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios de Stihl, similares al del objeto de las presente Bases, que pudieran ser de su interés.
  2. y para cualquier otra finalidad prevista en aquellas.

La base jurídica para el tratamiento de los datos de los participantes que deseen suscribirse a la Newsletter de STIHL es la prevista en el art. 6.1.a) RGPD (dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos), la cual podrá ser revocada en cualquier momento, sin afectar ello a los tratamientos anteriores a dicha revocación.

El tratamiento de los datos lo realiza MEDIAPOST DISTRIBUIÇÃO POSTAL, S.A. como encargado del tratamiento, en virtud del art. 28 RGPD.

Es posible que en la gestión de los datos personales se produzcan cesiones a terceros [por ejemplo, a entidades de crédito o proveedores de servicios].

En estos casos, ese tratamiento responde a la libre y legítima aceptación del titular de los datos a una relación jurídica que nace con su decisión de participar en la promoción.

Y esa relación jurídica necesita, para su desarrollo, cumplimiento y control una necesaria conexión del tratamiento de ficheros a terceros.

El almacenamiento, procesamiento, o utilización de los datos personales de los participantes recogidos en el transcurso de la ACCIÓN CASHBACK lo serán en el marco de las obligaciones legales como máximo a los tres meses después del pago o transferencia del CASHBACK.

Los datos recogidos en el resto de las acciones se mantendrán el tiempo máximo que la legislación permita, salvo que se ejerza el derecho de oposición si la base jurídica fuera el interés legítimo de STIHL (art. 6.1.f) RGPD), o se ejerza la revocación del consentimiento si la base jurídica fuera el consentimiento (art. 6.1.a) RGPD)

En el ámbito de las obligaciones legales de conservación existentes, los datos correspondientes se bloquearán inicialmente durante la duración de la obligación legal de conservación y se eliminarán una vez expirada la obligación de conservación.

Derechos del interesado: Como persona afectada por el tratamiento de datos, usted dispone de numerosos derechos. En concreto, son los siguientes [1.] el derecho de información, es decir, tiene derecho a recibir información sobre los datos que tenemos almacenados sobre usted; [2.] el derecho de rectificación y supresión, es decir, puede exigir la rectificación de datos incorrectos y -siempre que se cumplan los requisitos legales- la finalización o supresión de sus datos en cualquier momento. En la medida en que las obligaciones legales de conservación impidan la supresión de los datos, se restringirá su tratamiento (véase más adelante); [3.] el derecho a la limitación del tratamiento, es decir, puede exigir a STIHL -siempre que se cumplan los requisitos legales- que limite el tratamiento de sus datos; [4.] el derecho a oponerse al tratamiento de datos sobre la base jurídica del "interés legítimo", es decir, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos por parte de STIHL en la medida en que se base en la base jurídica del "interés legítimo". En ese caso, STIHL dejará de tratar los datos, a menos que STIHL pueda demostrar -de conformidad con los requisitos legales- razones imperiosas dignas de protección para el tratamiento ulterior que prevalezcan sobre sus derechos; [5.] el derecho a revocar el consentimiento, es decir, si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. La legalidad del tratamiento de sus datos hasta la revocación no se verá afectada; [6.] derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, es decir, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos infringe la legislación aplicable. Puede hacerlo poniéndose en contacto con la autoridad de protección de datos responsable de su lugar de residencia o país o con la autoridad de protección de datos responsable de STIHL; [7.] derecho a la transferencia de datos, es decir, derecho a recibir los datos facilitados en un formato estructurado, común y legible por máquina y a que STIHL los transfiera a otro responsable del tratamiento; [8.] derecho a recibir una copia de sus datos personales almacenados y tratados por nosotros.

Los participantes podrán dirigirse en cualquier momento a STIHL (el responsable del Tratamiento) para ejercer los anteriores derechos, debiendo dirigir una solicitud por escrito a STIHL, responsable de los ficheros y tratamientos, al correo electrónico de contacto rgpd@stihl.es. o mediante correo postal a Andreas STIHL, SA Calle Londres, 20 Torres de la Alameda (28813-Madrid), adjuntando en este caso, una copia de su documento nacional de identidad o documento equivalente (NIE o Pasaporte).

ANDREAS STIHL, S.A. señala que la facilitación de los datos personales del participante es necesaria para la realización de la ACCIÓN CASHBACK; la no facilitación de los datos personales y/o el ejercicio de los derechos de supresión, restricción y/o revocación u oposición antes de la realización del pago del CASHBACK puede, por tanto, tener como consecuencia la exclusión del participante respectivo de la participación ulterior en la acción.

18. POLÍTICA DE USO DE COOKIES

Nosotros, ANDREAS STIHL S.A.U. (en adelante, "STIHL"), como responsables del tratamiento, utilizamos cookies cuando usted accede y navega por el sitio web www.stihl-cashback.es (en adelante, el "Sitio"). Estas cookies han sido incorporadas por nosotros o por terceros asociados con el fin de proporcionar diversos servicios y funciones en el Sitio.

18.1. ¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en el disco duro de su terminal (ordenador, tableta o teléfono móvil) por el editor de un sitio web o de una aplicación móvil, a través de su navegador web. La cookie asigna un identificador único a su terminal, lo que permite reconocerlo. Sin embargo, una cookie no almacena sus datos personales (en lo sucesivo denominados "Datos"), y no permite a su editor acceder al contenido de su terminal.

Las cookies ayudan, en particular, a navegar de una página a otra de un sitio web, a adaptar el contenido de los servicios de un sitio web, a proteger el acceso a un sitio web o a recordar sus preferencias de navegación (por ejemplo: consentimiento para las cookies, idioma, etc.).

18.2. Las cookies utilizadas en nuestro Sitio

En la siguiente tabla encontrará las cookies que utilizamos en nuestro Sitio, clasificadas según su finalidad, es decir, funcionamiento obligatorio o estadísticas destinadas a medir la audiencia, además del nombre de la cookie, su período de almacenamiento y su editor:

Tipo de cookie

(Finalidad)

Nombre de la cookie

Editor

Finalidad(es)

Periodo de conservación

Cookies operativas obligatorias

cc_cookie

STIHL

Esta cookie recuerda las elecciones realizadas por los usuarios del Sitio.

1 mes

_phpsessid

STIHL

Esta cookie optimiza la navegación entre las páginas del Sitio.

13 meses

Cookies estadísticas para medir la audiencia

_ga

Google

Se utiliza para distinguir usuarios únicos, con el fin de elaborar estadísticas anónimas sobre el uso del Sitio para mejorar su contenido.

2 años

_ga_PX6ZJ5HT2N

Google

Se utiliza para distinguir usuarios únicos, con el fin de elaborar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio para mejorar su contenido.

2 años

_gid

Google

Se utiliza para distinguir usuarios únicos, con el fin de elaborar estadísticas anónimas sobre el uso del Sitio para mejorar su contenido.

24 horas

 

Las cookies obligatorias son esenciales para el funcionamiento del Sitio. No pueden desactivarse utilizando el banner para gestionar su consentimiento.

Las cookies estadísticas destinadas a medir la audiencia son opcionales. Sólo depositamos cookies estadísticas con su consentimiento. Puede aceptar o rechazar el depósito de cookies estadísticas utilizando el banner para gestionar su consentimiento.

18.3. El banner para gestionar su consentimiento

Al hacer clic en gestión de cookies, accederá a nuestro banner de gestión del consentimiento. Este banner también aparece cuando se conecta por primera vez al Sitio o cuando su consentimiento ha expirado. Desde este banner, usted:

  • acceder a información resumida sobre las cookies utilizadas según su finalidad, así como a la Política de Uso de Cookies haciendo clic en el enlace correspondiente;
  • puede consentir el uso de cookies estadísticas para la medición de audiencia, bien aceptando el uso de todas estas cookies haciendo clic en "Aceptar todas las cookies", bien oponiéndose a su uso haciendo clic en "Rechazar cookies".

Puede cambiar sus opciones en cualquier momento, sin tener que dar razones, haciendo clic en el banner.

18.4. Consejos adicionales para optimizar la protección de su privacidad

Además del banner de configuración de cookies, a continuación, encontrará algunos consejos adicionales para optimizar la protección de su privacidad cuando navegue por Internet y por nuestro Sitio:

18.4.1. Configuración de su navegador

La mayoría de los navegadores están configurados para que las cookies estén automáticamente habilitadas, independientemente de su finalidad. Sin embargo, usted puede modificar estos ajustes para ser informado de la presencia de cookies y decidir aceptarlas o rechazarlas total o parcialmente. Estos ajustes son específicos de cada navegador, por lo que le rogamos que consulte el centro de ayuda del navegador que esté utilizando. Encontrará información adicional sobre la gestión de las cookies por los principales navegadores haciendo clic en los siguientes enlaces:

18.4.2. Eliminar las cookies almacenadas en sus dispositivos

Todos los navegadores le permiten eliminar las cookies almacenadas en los dispositivos que utiliza para navegar por Internet. Estos ajustes también son específicos de cada navegador, por lo que le recomendamos que consulte el centro de ayuda del navegador que esté utilizando. Tenga en cuenta que la eliminación de cookies hará que aparezca un nuevo banner de configuración de cookies cuando se conecte al Sitio.

18.4.3. Más información

  • Otras herramientas también le permiten reducir los rastros de su navegación, como algunos motores de búsqueda afirman no utilizar o utilizar menos cookies que otros, como DuckDuckGo o Qwant;
  • Muchas extensiones permiten bloquear los distintos rastreadores. Por ejemplo, para el navegador Chrome, DoNotTrackMe, Disconnect, Ghostery o Betterprivacy para Firefox.

 

Bases Legales revisadas el 15 de octubre de 2023